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Voltar aos projetos Projeto 06

Gestão de Ruptura em Campo

Aplicação mobile e ecossistema de dados low-code para registro, automação e mensuração contínua de perdas de venda causadas por falta de produtos.

Integrando coleta de dados em campo, armazenamento estruturado e notificações automáticas para transformar ruptura operacional em insights estratégicos.

Power Apps Power Automate SharePoint Low-Code Sales Ops

01 — Resumo Executivo

O que foi construído

O Problema

A equipe de vendas em campo possuía uma limitação drástica: nenhum canal estruturado para registrar perdas de venda causadas por falta de produtos no inventário. O comprador tomava decisão de reposição baseado apenas no que já havia vendido, completamente vendado para o "potencial perdido" não registrado.

A Solução

Construímos uma solução 100% ancorada no ecossistema Microsoft de Low-Code: um aplicativo mobile no Power Apps entregue nas mãos dos vendedores em campo, armazenando as evidências no modelo estruturado do SharePoint associado ao fluxo do Power Automate para orquestrar as notificações e a compilação.

O Resultado

Pela primeira vez na operação geramos a métrica nítida da perda de faturamento por ruptura. Com a conexão fluída dos agentes na ponta com os compradores corporativos, os tempos de acionamento para a reposição de itens vitais desabaram e blindamos significativamente vazamentos reais de faturamento da companhia.

End-to-End

Visibilidade Total

Real-time

Alertas e Decisões

Low-Code

100% Microsoft Stack

$$$

Recuperação de Faturamento


02 — Arquitetura

Fluxo da Solução

  ┌────────────────────────┐       ┌──────────────────────────┐       ┌──────────────────────────┐
  │    Coleta em Campo     │       │     Base Central         │       │    Automação & Alertas   │
  │      (Power Apps)      │──────▶│   (SharePoint / Excel)   │──────▶│    (Power Automate)      │
  │  App mobile utilizado  │       │   Armazenamento seguro   │       │   Fluxos de notificação  │
  │  pelos vendedores no   │       │   e repositório de       │       │   em tempo real via email│
  │  momento da ruptura!   │       │   produtos mestres       │       │   consolidando a perda   │
  └────────────────────────┘       └──────────────────────────┘       └──────────────────────────┘┌───────────────┴───────────────┐
                                                                   │        Tomada de Decisão      │
                                                                   │    (Operações & Compradores)  │
                                                                   └───────────────────────────────┘
Interface em Campo (Power Apps)

Desenvolvimento de uma aplicação responsiva e extremamente ágil para os representantes atuarem no momento exato onde o sistema operacional aponta a impossibilidade de conversão do pedido, relatando a falta direta.

Data Storage (SharePoint + Excel)

Criação de listas estruturadas garantindo as chaves cruzadas do estoque do software da empresa. Protegemos os registros garantindo disponibilidade imediata sem expor a base central a acoplamentos arriscados.

Flow Management (Power Automate)

Acionamentos orientados por eventos (Event-driven). Quando o time avisa a perda milionária, os robôs compilam as ocorrências gerando gatilhos e roteamentos de alerta imediatos para o time back-office.

Sales Ops Integration

Interagindo as métricas geradas num fluxo contínuo. Fechamos a lacuna de comunicação com a equipe comercial que antigamente aguardava sem controle o reabastecimento.


03 — Resultados

Impacto no Negócio

Métrica inédita de perda

Quantificação direta do faturamento não realizado por SKU de fornecedor. Isso finalmente descortinou e permitiu priorizar imediatamente a reposição dos itens que mais sangram o potencial de vendas da operação tática, traduzindo sentimentos em cifras reais no papel.

Visibilidade Operacional Absoluta

A diretoria e a gerência executiva passaram a visualizar em tempo real o que está faltando na ponta da cadeia, eliminando de forma definitiva o "ponto cego" do dia a dia, e transformando dados latentes em informações centralizadas e transparentes para a engrenagem macro.

Tempo de resposta otimizado

O tempo de reação para o abastecimento de itens de curva A caiu drasticamente através dos alertas parametrizados do Power Automate. Uma ruptura crucial pode ser acionada junto a cadeia de supply chain nas próximas horas contra os dias que costumavam levar sem a solução implementada.

O Novo Paradigma de Decisão

A balança do comprador virou completamente. Agora ele pauta as compras adicionando à equação o montante estrito da demanda massivamente procurada em campo mas não atendida, otimizando os aportes mensais de aquisição numa linha de inteligência financeira madura.


04 — Stack & Construção

Diferenciais Técnicos

Processamento & Storage

  • Power Apps

    App Canvas mobile low-code

  • SharePoint

    Listas formatadas, governança e cloud state

Orquestração de Dados

  • Power Automate

    Event triggers, fluxos e email dispatches

  • Office 365 (Excel)

    Coleta e ingestão de análises em back-office


05 — Próximos Passos

Possível evolução

Integração com Power BI

Conectar os modelos mapeados no SharePoint com a malha gigantesca de BI existente como uma nova tabela de fatos para cruzamentos corporativos imensos da companhia.

Dashboard de Rupturas

Produção de painéis diretos com monitoria das indústrias e top marcas perdidas, rastreando sazonalidades ou problemas de entrega na origem de distribuidores exclusivos.

Priorização Inteligente

Configuração de rotinas preditivas automatizadas usando IA nos fluxos do Power Automate sugerindo as tratativas das maiores quebras financeiras e não apenas por volumetria no pacote logístico central.

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